Sales Assistant
Dettagli
Descrizione
Per prestigiosa azienda retail, leader internazionale nel settore della tecnologia e dell'innovazione per il consumatore, ricerchiamo un/una Sales Assistant 30h per lo store di Milano City Life
Come Sales Assistant sarai il punto di riferimento per i clienti all'interno dello store, contribuendo a valorizzare l'esperienza d'acquisto attraverso consulenza, dimostrazioni di prodotto e assistenza personalizzata.
Il tuo obiettivo sarà trasformare ogni interazione in un'esperienza coinvolgente, aiutando i clienti a comprendere le caratteristiche e i vantaggi delle soluzioni tecnologiche proposte.
Principali responsabilità
Consulenza e conoscenza del prodotto
Acquisire una conoscenza approfondita dei prodotti e delle relative funzionalità.
Comunicare in modo chiaro ed efficace il valore e i benefici delle diverse soluzioni tecnologiche.
Aggiornarsi costantemente sulle novità di prodotto e sulle tendenze del mercato.
Customer Experience
Accogliere i clienti offrendo un servizio professionale e personalizzato.
Comprendere le esigenze del cliente attraverso un ascolto attivo.
Fornire consulenza nella scelta del prodotto più adatto alle necessità individuate.
Garantire un'esperienza d'acquisto positiva e orientata alla soddisfazione del cliente.
Vendita e dimostrazione dei prodotti
Effettuare dimostrazioni pratiche e coinvolgenti delle caratteristiche dei prodotti.
Supportare il raggiungimento degli obiettivi commerciali del punto vendita.
Promuovere attivamente prodotti, servizi e iniziative commerciali.
Gestione dello store
Contribuire al mantenimento degli standard espositivi e dell'immagine del punto vendita.
Verificare la corretta disponibilità dei prodotti sugli scaffali.
Supportare le attività di rifornimento e gestione dello stock.
Segnalare eventuali anomalie o necessità operative.
Collaborazione
Lavorare in sinergia con il team di vendita e con i partner presenti nel punto vendita.
Contribuire a creare un ambiente di lavoro collaborativo e orientato al cliente.
Requisiti
Requisiti essenziali
Interesse per il mondo della tecnologia e dell'innovazione.
Orientamento al cliente e alla qualità del servizio.
Buone capacità comunicative e relazionali.
Attitudine alla vendita consulenziale.
Capacità di lavorare in team.
Proattività, energia e orientamento ai risultati.
Costituirà titolo preferenziale
Esperienza pregressa in ruoli di vendita retail.
Esperienza nella promozione o dimostrazione di prodotti tecnologici.
Esperienza in contesti retail premium o orientati alla customer experience.
Retribuzione e benefit
Range retributivo: € 24.000 – 26.000 lordi annui per posizione full time, riproporzionata in caso di diverso monte ore contrattuale (30h)
Sistema incentivante
Commissione trimestrale variabile pari all'1%, secondo criteri di performance e obiettivi aziendali predefiniti.
Benefit
Buoni pasto del valore di €11 per giornata lavorata.
Programma di acquisto prodotti a condizioni agevolate, secondo policy aziendale.
Fino a 22 giorni di ferie annui per il personale full time, riproporzionati in caso di part time.
Formazione continua sui prodotti e sulle tecniche di vendita.
