CUSTOMER SERVICE STAGE (M/F/X)

Dettagli

Descrizione

Samsic HR Italia

SAMSIC HR SPA

Filiale di Bologna

Ricerca, per Azienda del settore logistico

CUSTOMER SERVICE STAGE

Profilo ricercato

La persona, riporterà direttamente al Direttore commerciale, e si occuperà di:

- gestire le richieste dei clienti tramite telefono, email e chat

- fornire informazioni accurate sui prodotti e servizi offerti

- risolvere i problemi dei clienti e gestire i reclami

- coordinarsi con i reparti interni per garantire la soddisfazione del cliente

- monitorare e tracciare le spedizioni, fornendo aggiornamenti ai clienti

- mantenere registri accurati delle interazioni con i clienti

Requisiti:

Buona conoscenza del pacchetto Office, in particolare Excel

Spiccate capacità comunicative e relazionali

Precisione, organizzazione e attenzione ai dettagli

Tipologia contrattuale:

Stage 6 mesi, rimborso di 600 euro al mese+buoni pasto da 9 euro

Sede di lavoro:

Mesero (MI)

Informazioni aggiuntive

Esperienza ricercata : Senza esperienza

Durata della missione : 6 Mesi

Automunito : No

Samsic HR Italia applica una politica di pari opportunità. Il presente annuncio è rivolto ad entrambi i sessi ai sensi delle leggi 903/77 e 125/91, e a persone di tutte le età e tutte le nazionalità, ai sensi dei decreti legislativi 215/03 e 216/03. Samsic HR Italia è iscritta all'albo informatico delle Agenzie per il Lavoro Sezione I, numero protocollo ministeriale 13/I/0017749 del 20/12/2010.

Settore: Trasporti e logistica

Ruolo: Commerciale/Vendite