Portiere Turnante (F/M/NB)

Dettagli
Descrizione
Mansione
Sei un professionista dell’accoglienza con la passione per l'hotellerie e un forte orientamento al cliente?
Randstad Italia S.p.A. ricerca per prestigiosa struttura alberghiera, un Portiere Turnante da inserire nel team di ricevimento.
Cosa offriamo:
Inquadramento: CCNL Turismo, 4° Livello.
Tipologia contrattuale: Iniziale inserimento in somministrazione, con finalità di assunzione diretta stabile da parte dell'azienda alberghiera.
Orario di lavoro: Full-Time (40 ore settimanali), organizzato su turni diurni e notturni da lunedì alla domenica, con 2 giorni di riposo a settimana.
Sede di lavoro: Milano, metropolitana Amendola Fiera (linea M1).
Responsabilità
Ti occuperai di:
Accoglienza e Assistenza: gestione delle procedure di check-in e check-out, accoglienza degli ospiti al loro arrivo e assistenza per qualsiasi necessità durante il soggiorno (servizio di concierge).
Centralino e Prenotazioni: gestione delle chiamate in entrata, della posta elettronica e inserimento/modifica delle prenotazioni nel gestionale PMS.
Vigilanza e Sicurezza: monitoraggio della struttura durante i turni notturni, garantendo la sicurezza degli ospiti e dell'edificio.
Cassa e Fatturazione: gestione dei pagamenti, emissione di fatture/ricevute e controllo della chiusura giornaliera (in particolare durante il turno di notte).
Coordinamento: collaborazione con i reparti Housekeeping e Manutenzione per la segnalazione di anomalie e per garantire standard qualitativi elevati.
Competenze
Esperienza pregressa esperienza nel ruolo di turnante, receptionist o portiere d'albergo.
Ottima conoscenza della lingua italiana e della lingua inglese (la conoscenza di altre lingue straniere sarà considerata un plus).
Familiarità con i principali sistemi gestionali alberghieri (PMS) e con il pacchetto Office.
Disponibilità a lavorare su turni, inclusi i turni notturni e i giorni festivi.
Il presente annuncio è rivolto a persone di genere femminile (F), maschile (M) e non binario (NB) ai sensi della Legge n. 300/1970, del Decreto Legislativo n. 198/2006 e del Decreto Legislativo n. 96/2026 ed è aperta a qualsiasi persona nel rispetto della diversity e dell'inclusività. Ti preghiamo di leggere l'informativa sulla privacy Randstad (https://www.randstad.it/privacy/) ai sensi dell'art. 13 del Regolamento (UE) 2016/679 sulla protezione dei dati (GDPR).
Posizione
