Addetto accoglienza (F/M/NB)
Dettagli
Descrizione
Mansione
Randstad Italia, specialty hotellerie, ricerca per importante struttura Alberghiera di lusso sita nel cuore di Milano, un addetto all'accoglienza per garantire agli ospiti un'esperienza d'ingresso e di soggiorno calda, fluida ed impeccabile.
Vuoi metterti in gioco? Continua a leggere l'annuncio.
Cosa offriamo:
Inquadramento: Livello C2 (CCNL Turismo e Alberghi);
Retribuzione: RAL pari a €24.000 annui;
Ambiente di lavoro: Un contesto boutique esclusivo, curato e stimolante, ideale per chi desidera crescere nell'hotellerie di lusso;
Sede di lavoro: cuore di Milano
Orario di lavoro: Full-time su turni (fascia oraria 06:30 - 00:00)
Responsabilità
Di cosa ti occuperai:
Accoglienza e benvenuto agli ospiti all'arrivo presso la struttura e la sala;
Gestione delle prenotazioni, del centralino e della corrispondenza telefonica/e-mail;
Supporto alla clientela fornendo informazioni, assistenza e suggerimenti con approccio personalizzato;
Coordinamento con il team di sala e reception per una gestione ottimale dei flussi di clienti;
Competenze
Requisiti richiesti:
Buone doti relazionali, spiccata solarità ed empatia nell'interazione con l'ospite;
Ottime capacità di ascolto, flessibilità e disinvoltura nella gestione delle richieste telefoniche e delle prenotazioni;
Conoscenza della lingua inglese;
Disponibilità a lavorare su turni - con riposo settimanale (copertura nella fascia oraria 06:30 – 00:00), inclusi i weekend e i giorni festivi.
In un contesto boutique di lusso, l'eccellenza del servizio comincia dall'accoglienza: entra a far parte del team! Candidati all'annuncio.
Il presente annuncio è rivolto a persone di genere femminile (F), maschile (M) e non binario (NB) ai sensi della Legge n. 300/1970, del Decreto Legislativo n. 198/2006 e del Decreto Legislativo n. 96/2026 ed è aperta a qualsiasi persona nel rispetto della diversity e dell'inclusività. Ti preghiamo di leggere l'informativa sulla privacy Randstad (https://www.randstad.it/privacy/) ai sensi dell'art. 13 del Regolamento (UE) 2016/679 sulla protezione dei dati (GDPR).
