service specialist
Dettagli
Descrizione
Mansione
Randstad Talent Selection è la divisione specializzata nella Ricerca & Selezione di professionisti qualificati.
Per azienda italiana del settore metalmeccanico, leader nella progettazione e produzione di sistemi di sollevamento, ricerca un
Service Specialist
si offre: inserimento diretto a tempo indeterminato; inquadramento e RAL saranno commisurati all'esperienza range indicativo € 35.000 - € 40.000.
benefit: premio di risultato, welfare, ticket 8 euro
orario di lavoro: Full-time dal lunedì al venerdì dalle 8 alle 16.45 con pausa pranzo di 45 minuti
luogo di lavoro: Arluno (MI).
Responsabilità
Di cosa ti occuperai?
Come Service Specialist sarai inserito all'area Service / Assistenza Tecnica, riportando al Service Manager, ti occuperai delle seguenti attività:
Gestire le relazioni di assistenza con i clienti e supportare i tecnici interni ed esterni nella risoluzione delle problematiche sul prodotto.
Supportare il Service Manager nell'organizzazione delle trasferte di assistenza e nel coordinamento degli interventi tecnici direttamente presso i cantieri.
Mantenere e consolidare le relazioni tecniche con i service engineers dei clienti.
Collaborare strettamente con il team di Ingegneria per individuare le soluzioni più idonee ai problemi riscontrati.
Interfacciarsi con l'area Qualità per segnalare le anomalie e implementare i miglioramenti necessari sul prodotto.
Partecipare attivamente ai meeting aziendali, fornendo il proprio contributo tecnico per l'ottimizzazione dei macchinari.
Competenze
Quali requisiti stiamo ricercando?
Formazione come Tecnico Elettrico o Elettronico.
Ottima capacità di lettura e interpretazione di schemi elettrici.
Buona conoscenza nella lettura di disegni meccanici e schemi idraulici.
Conoscenza delle logiche PLC e del funzionamento degli inverter.
Consolidata esperienza nel troubleshooting e nella diagnostica tecnica.
Attitudine e disponibilità a eseguire interventi/lavori in quota
Buona conoscenza della lingua inglese (la preferenza per una seconda lingua straniera sarà considerata un plus).
Disponibilità a brevi trasferte sul territorio per sopralluoghi nei cantieri e supporto ai tecnici dei clienti.
completano il profilo:
Ottima capacità di gestione dello stress e delle urgenze operative.
Spiccata propensione al lavoro in team e alla collaborazione con le altre funzioni aziendali.
Padronanza nell'utilizzo dei sistemi Windows e dei programmi del pacchetto Office.
La ricerca è rivolta ai candidati ambosessi (L.903/77). Ti preghiamo di leggere l'informativa sulla privacy Randstad (https://www.randstad.it/privacy/) ai sensi dell'art. 13 del Regolamento (UE) 2016/679 sulla protezione dei dati (GDPR).
