Operatore Call center Outbound

Dettagli

Descrizione

Per la sede di Legnano (MI) cerchiamo:

OPERATORI OUTBOUND SETTORE FINANZIARIO E BANCARIO

PRINCIPALI ATTIVITA':
- Contattare telefonicamente portafoglio clienti esistente secondo le procedure aziendali.
- Fornire informazioni relative a pratiche, servizi e iniziative del settore finanziario e bancario.
- Effettuare attività di aggiornamento e verifica dei dati anagrafici e documentali.
- Gestire richieste informative e indirizzare i clienti verso i referenti competenti.
- Pianificare e confermare appuntamenti con consulenti e specialisti.
- Registrare correttamente le attività svolte sui sistemi aziendali.

REQUISITI:
- Ottime capacità comunicative e relazionali.
- Professionalità e cortesia nella gestione del cliente.
- Buona conoscenza dei principali strumenti informatici.
- Precisione, affidabilità e attenzione ai dettagli.
- Capacità di lavorare in team e di seguire procedure operative.
- Esperienza in attività telefoniche o di assistenza clienti costituisce titolo preferenziale.
- Ottima padronanza della lingua italiana

COSA OFFRIAMO:
- Contratto di collaborazione coordinata e continuativa
- Retribuzione fissa oraria di 6,88 euro lordi
- Percorso di onboarding e formazione dedicata.
- Orario di lavoro flessibile 09..00 lunedì/venerdì su disponibilità del lavoratore
- 2 giorni a settimana di smart working in seguito ad un periodo iniziale di formazione in sede.

BENEFIT:
Assicurazione sanitaria
Computer aziendale
Convenzioni aziendali
Lavoro da casa 2 giorni a settimana
Orario flessibile secondo preferenza del lavoratore

Sede di lavoro: Ibrido/da remoto (20025 Legnano)

La ricerca rispetta il d.lgs. 198/2006 ed è aperta a persone con disabilità e appartenenti alle categorie protette, di qualsiasi identità o espressione di genere, orientamento sessuale, età, etnia, credo religioso e ad ogni altra diversità che crediamo essere una ricchezza.