IMPIEGATO/A CUSTOMER SERVICE - BACK OFFICE e TRASPORTI
Dettagli
Descrizione
Per azienda operante nel settore tessile, la filiale Manpower di Trezzo sull'Adda ricerca una persona da inserire come IMPIEGATO/A CUSTOMER SERVICE addetto/a alla gestione dei TRASPORTI e BACK OFFICE. con attività rivolte sia al canale B2B sia al canale B2C.
La persona selezionata avrà un ruolo operativo nella gestione dell'intero flusso dell'ordine: dalla ricezione e inserimento, fino alla preparazione della documentazione, organizzazione della spedizione e assistenza post-vendita.
La posizione prevede inoltre la gestione diretta degli ordini provenienti dall'e-commerce dell'azienda e si opera principalmente sul mercato italiano, ma con una crescente presenza sui mercati esteri.
Più precisamente, la risorsa si occuperà di:
gestione delle richieste dei clienti B2B e B2C tramite e-mail e telefono;
gestione operativa degli ordini provenienti dal sito e-commerce aziendale;
inserimento, controllo e gestione degli ordini tramite gestionale aziendale
preparazione e gestione dei DDT e della documentazione relativa alle spedizioni.
organizzazione operativa delle spedizioni tramite corrieri espressi e verifica delle consegne;
gestione di resi, reclami e richieste post-vendita.
Si richiedono:
2/3 anni di esperienza in ruoli di Customer Service, Back Office Commerciale, gestione ordini, logistica o spedizion;
conoscenza della documentazione relativa alle spedizioni e gestione dei DDT;
buona conoscenza della lingua inglese;
preferibile conoscenza della lingua francese e/o tedesca.
Contratto di lavoro: si offre?inserimento diretto?in azienda a?tempo determinato/indeterminato o in somministrazione, a seconda del profilo presentato.
Range retributivo lordo annuale: €25.000 - €30.000.
Orario di lavoro: su giornata, da lunedì a venerdì.
Sede di lavoro: Trezzo sull'Adda (MI).
Annuncio valido fino a: 01-Dec-2026
