customer service specialist_TEMPO INDETERMINATO
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Descrizione
Customer Service Specialist-TEMPO INDETERMINATO
Per Azienda Gomma plastica MANPOWER è alla ricerca di un/una Customer Service Specialist
La risorsa avrà un ruolo importante nel supportare il team commerciale, occupandosi delle attività di customer service e sales administration e contribuendo alla gestione quotidiana dei clienti.
Principali responsabilità
La persona selezionata si occuperà di:
Gestire quotidianamente le richieste dei clienti, fornendo risposte tempestive e professionali su tematiche commerciali e operative.
Preparare offerte e quotazioni commerciali sulla base delle esigenze del cliente, delle specifiche di prodotto e delle linee guida aziendali.
Monitorare gli ordini dei clienti e collaborare con Logistica, Supply Chain, Produzione e Customer Service per garantire il rispetto delle tempistiche di consegna.
Gestire le richieste dei clienti assicurandone il corretto follow-up.
Predisporre e aggiornare le informazioni relative ai clienti e la documentazione commerciale.
Mantenere aggiornati e accurati i dati all'interno di CRM, ERP e degli altri sistemi aziendali dedicati alla gestione di clienti e ordini.
Collaborare con Sales, Logistica, Operations e le altre funzioni aziendali per supportare le priorità comuni.
Profilo ricercato
Cerchiamo una persona che abbia:
Una precedente esperienza in Customer Service, Sales Administration o Back Office Commerciale.
Capacità di gestire e monitorare le richieste dei clienti fino alla loro risoluzione.
Precisione nella preparazione di documenti e nella gestione dei dati.
Familiarità all'utilizzo di sistemi CRM ed ERP e di SAP
Buona conoscenza della lingua inglese.
Cosa offriamo
CCNL Gomma Plastica livello C1
ral compresa tra i 30 e i 35K + ticket €8,00
Contratto a tempo indeterminato stabilizzazione Manpower e possibile successivo inserimento in azienda
Zona di lavoro:PIOLTELLO
Annuncio valido fino a: 31-Dec-2026
