Customer Service & Contract Management Intern
Dettagli
Descrizione
Mansione
Metti in moto la tua carriera all’interno del BMW Group in Italia!
Inizia a realizzare i tuoi sogni in un ambiente innovativo e dinamico che ti darà l’opportunità di esprimere il tuo talento. Randstad Italia, divisione Delivery Center Permanent, per Alphabet Italia è alla ricerca di una risorsa da inserire nel team Customer Interaction Services all’interno del dipartimento Operations.
Responsabilità
Cosa ti aspetta?
Avrai modo di relazionarti all’interno di un contesto premium, dinamico e multinazionale, avendo la possibilità di maturare skills di carattere tecnico e relazionale. Le tue attività includeranno:
Gestire, in collaborazione con il team, le richieste di informazioni e i reclami dei clienti nel rispetto delle linee guida e della strategia aziendale.
Supportare il team nell’analisi dei dati e nella digitalizzazione/automazione dei processi.
Predisporre la reportistica e le presentazioni necessarie.
Competenze
Cosa porti con te?
Laurea in Economia o facoltà Umanistiche.
Buona padronanza del pacchetto Office.
Buona conoscenza della lingua inglese.
Eccellenti doti relazionali, orientamento al cliente e attitudine al problem solving.
Precisione, rispetto delle scadenze e flessibilità.
Ti piacerebbe salire a bordo? Vieni a scoprire la passione che ci guida, candidati ora!
Cosa offriamo?
Durata: 6 mesi.
Flessibilità oraria e smartworking.
Indennità mensile lorda pari a 1000€.
Ticket buoni pasto per ogni giornata lavorata.
Light Friday: il weekend inizia prima!
Sede: San Donato Milanese (MI).
Data di inizio prevista: da Ottobre 2026
Orario di lavoro: Full time.
Il nostro iter di selezione:
Uno/due colloqui con i responsabili e referenti HR di business.
Sono previsti feedback ad ogni step del processo di selezione anche in caso di esito negativo.
Il presente annuncio è rivolto a persone di genere femminile (F), maschile (M) e non binario (NB) ai sensi della Legge n. 300/1970, del Decreto Legislativo n. 198/2006 e del Decreto Legislativo n. 96/2026 ed è aperta a qualsiasi persona nel rispetto della diversity e dell'inclusività. Ti preghiamo di leggere l'informativa sulla privacy Randstad (https://www.randstad.it/privacy/) ai sensi dell'art. 13 del Regolamento (UE) 2016/679 sulla protezione dei dati (GDPR).
