Customer Care e Back Office - Noleggio Auto a Lungo Termine
Dettagli
Descrizione
Mansione
Sei alla ricerca di un impiego part-time?
Randstad Italia, divisione Inhouse, ricerca per importante azienda cliente più figure come
CUSTOMER CARE E BACK OFFICE - NOLEGGIO AUTO A LUNGO TERMINE
Si offre:
contratto in somministrazione di 3 mesi + proroghe;
corso di formazione professionalizzante gratuito;
contratto part-time 20 ore settimanali;
CCNL Telecomunicazioni.
Sede di lavoro: Vimodrone (MI).
Orario di lavoro: part time con modalità di lavoro ibrida, previsti 6 giorni al mese in presenza.
Responsabilità
Di cosa ti occuperai?
Ti occuperai di assistenza telefonica di tipo informativo e procedurale all’interno di un moderno e strutturato Contact Center.
Nello specifico:
gestire le chiamate in entrata: rispondere alle domande e richieste, fornendo risposte chiare e puntuali ai noleggiatori di veicoli in merito al contratto, pagamenti, disdette di noleggio o riparazioni;
fornire il servizio di assistenza garantendo alti standard di qualità;
recupero documentale.
Competenze
Quali requisiti stiamo cercando?
disponibilità immediata;
esperienza nel campo assicurativo e/o automotive.
disponibilità per un part-time 20h settimanali.
buone doti comunicative;
buone capacità organizzative;
capacità di utilizzare correttamente strumenti informatici;
conoscenza Pacchetto Office (Excel, Word, Outlook).
Completano il profilo proattività, capacità di problem solving e flessibilità.
La ricerca è rivolta ai candidati ambosessi (L.903/77). Ti preghiamo di leggere l'informativa sulla privacy Randstad (https://www.randstad.it/privacy/) ai sensi dell'art. 13 del Regolamento (UE) 2016/679 sulla protezione dei dati (GDPR).
