CUSTOMER CARE E BACK OFFICE (M,F,NB) - Madrelingua Francese

Dettagli
Descrizione
Mansione
Ti piace lavorare a contatto con il pubblico?
Randstad Italia, per importante azienda leader nel settore telecomunicazioni, ricerca un
CUSTOMER CARE E BACK OFFICE (M/F/NB) - MADRELINGUA FRANCESE - SETTORE AUTOMOTIVE
Si offre:
inserimento con contratto di somministrazione a tempo determinato di 4 mesi, con possibilità di proroghe successive;
Orario di lavoro: part-time di 30 ore settimanali su 5 giorni, con turni dal lunedì al venerdì dalle 8.00 alle 19.00.
inquadramento: 3°livello CCNL Telecomunicazioni (1250/mese lordi);
Ral prevista sul part time: 16.000€
Luogo di lavoro: Vimodrone (MI).
Responsabilità
Di cosa ti occuperai come Operatore Customer Care e Back Office?
rispondere tempestivamente alle domande e richieste dei clienti, fornendo risposte chiare e puntuali;
supportare il cliente che necessita di assistenza;
attenersi alle procedure aziendali previste per le differenti casistiche;
svolgere attività di assistenza tecnica.
gestire le telefonate in lingua Francese
Competenze
Quali requisiti stiamo cercando?
Conoscenza della lingua Francese (C1, C2);
Diploma di Scuola Superiore;
spiccate doti relazionali e comunicative;
attenzione alle esigenze del cliente;
buona dimestichezza con il pc (posta elettronica e Microsoft Office);
Completano il profilo proattività, capacità di problem solving, flessibilità e forte motivazione al raggiungimento degli obiettivi. Candidati!
Il presente annuncio è rivolto a persone di genere femminile (F), maschile (M) e non binario (NB) ai sensi della Legge n. 300/1970, del Decreto Legislativo n. 198/2006 e del Decreto Legislativo n. 96/2026 ed è aperta a qualsiasi persona nel rispetto della diversity e dell'inclusività. Ti preghiamo di leggere l'informativa sulla privacy Randstad (https://www.randstad.it/privacy/) ai sensi dell'art. 13 del Regolamento (UE) 2016/679 sulla protezione dei dati (GDPR).
