BACK OFFICE COMMERCIALE / CUSTOMER CARE
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Descrizione
BACK OFFICE COMMERCIALE / CUSTOMER CARE
Adecco Italia spa, per azienda cliente con sede a Settimo Milanese, ricerca una figura da inserire come Back Office Commerciale / Customer Care.
La risorsa, inserita all'interno dell'ufficio commerciale, si occuperà della gestione delle attività di back office e del supporto ai clienti, garantendo un servizio puntuale ed efficace.
Mansioni principali
La risorsa sarà inserita nell'ufficio commerciale estero e si occuperà di:
Preparazione e gestione di offerte commerciali;
Assistenza e supporto ai clienti esteri;
Inserimento e aggiornamento anagrafiche clienti;
Inserimento e gestione ordini;
Gestione reclami e resi;
Supporto alle attività di esportazione e spedizioni internazionali;
Interfaccia costante con clienti e reparti aziendali interni.
Requisiti richiesti
Esperienza pregressa in ufficio commerciale estero;
Esperienza nell'inserimento ordini e utilizzo di gestionali aziendali;
Buona conoscenza della lingua inglese (C1), la conoscenza della lingua francese sarà considerata un plus
Buone capacità organizzative e predisposizione a lavorare in un contesto dinamico;
Attitudine al problem solving;
Conoscenza base delle spedizioni export;
Ottime capacità relazionali e orientamento al cliente.
Si offre:
Inserimento diretto in azienda, contratto a tempo indeterminato;
CCNL Metalmeccanico, livello C2-C3 RAL indicativa compresa tra €30.000 e €40.000;
Smart working + Ticket
