Addetto/a Customer Service

Dettagli

Descrizione

Hofmann Services

Hofmann Staffing Solutions ricerca per azienda produttiva una figura da inserire come:

CUSTOMER SERVICE

La risorsa selezionata si occuperà di:

- Gestione ordini clienti e inserimento ordini di produzione su gestionale AX

- Creazione e aggiornamento anagrafiche articoli e clienti

- Controllo conferme d'ordine fornitori e gestione eventuali scostamenti

- Monitoraggio settimanale delle conferme ordini fornitori mancanti e gestione solleciti

- Aggiornamento date ordini e import tramite portale dedicato

- Invio giornaliero ordini fornitori e report stato avanzamento ordini

- Gestione reclami clienti e stabilimenti per casistiche standard

- Emissione certificati e documentazione commerciale

- Preparazione offerte commerciali e documentazione tecnica

- Monitoraggio consegne, backlog e priorità operative

-

Interfaccia con produzione, logistica, customer service e fornitori per la gestione delle urgenze

Il/la candidato/a ideale è in possesso dei seguenti requisiti:

- Diploma o laurea in ambito economico, commerciale o gestionale

- Ottima conoscenza della lingua inglese

- Esperienza in customer service, back office commerciale o supply chain

- Buona conoscenza di ERP (preferibilmente AX) e pacchetto Office, con focus su Excel

- Capacità di gestione ordini, documentazione e monitoraggio fornitori

Completano il profilo:

- Precisione e attenzione ai dettagli

- Capacità organizzative e gestione delle priorità

- Attitudine al problem solving

-

Buone capacità relazionali

Orario di lavoro:

Full time, dal lunedì al venerdì

9:00 - 18:00

Si offre:

Inserimento iniziale in somministrazione finalizzato all'assunzione

RAL indicativa: 25.000 – 28.000 €

Settore: Industrie altre

Ruolo: Customer Service

Tipo di occupazione: Lavoro temporaneo a scopo assunzione