ADDETTO/A CALL CENTER INBOUND
Dettagli
Descrizione
Humangest S.p.A – Agenzia per il Lavoro, Filiale di Cagliari, per azienda cliente operante nel settore delle telecomunicazioni, ricerca ADDETTI/E AL CALL CENTER
La selezione è aperta a candidature di qualsiasi genere, età, orientamento, provenienza e background, nel rispetto dei principi di pari opportunità e inclusione.
Sede di lavoro: Cernusco sul Naviglio (MI)
Modalità di lavoro: in presenza
Disponibilità richiesta: turni a rotazione
Tipologia contrattuale
Contratto: Somministrazione
CCNL applicato: Telecomunicazioni
Livello di inserimento previsto: 2° Livello
Orario di lavoro: Part-time 20 ore settimanali su turni nella fascia oraria 08:00 – 22:00
Retribuzione e condizioni economiche
Retribuzione lorda mensile prevista: da € 700 a € 800 lordi/mese, secondo CCNL e inquadramento applicato.
La proposta economica sarà definita sulla base di criteri oggettivi quali competenze tecniche, esperienza professionale, responsabilità del ruolo, livello di autonomia e coerenza con l'inquadramento contrattuale previsto.
Responsabilità principali
- Gestione chiamate in entrata;
- Assistenza clienti e supporto informativo;
- Gestione amministrativa.
Requisiti richiesti
- Esperienza, anche breve, nel settore customer service;
- Ottime capacità relazionali e orientamento al cliente;
- Disponibilità a lavorare su turni;
- Buona conoscenza del PC
Cosa offriamo
- Inserimento in un contesto dinamico e strutturato
- Percorso di affiancamento e formazione iniziale della durata di 10 giorni
- Possibilità di sviluppo professionale in base a risultati, competenze e fabbisogni organizzativi
Iter di selezione
Il processo di selezione prevede:
- Screening delle candidature
- Primo colloquio conoscitivo
- Colloquio tecnico con il responsabile di funzione
- Eventuale proposta contrattuale
Durante il processo non saranno richieste informazioni relative alla retribuzione attuale o pregressa del candidato/della candidata.
SGB Humangest offre ai lavoratori e lavoratrici pari opportunità di impiego ed è orientata verso la diversità e l'inclusione sul luogo di lavoro. Ogni Società del Gruppo ripudia, in qualsiasi fase di accesso all'occupazione e al lavoro, qualunque forma di discriminazione basata su razza, colore, genere, religione, orientamento sessuale, nazionalità, disabilità o altre caratteristiche personali protette, come definite dalle leggi nazionali vietandone la realizzazione al proprio interno
I dati personali saranno trattati nel rispetto della normativa vigente in materia di protezione dei dati personali.
Settore: Telecomunicazioni
Ruolo: Customer Service
Salario mensile: EUR 800 - EUR 1200
Tipo di occupazione: Contratto a tempo determinato
