Addetto/a Accoglienza e Coordinamento Showroom (H/F/D)

Dettagli
Descrizione
Samsic HR Italia
SAMSIC HR ITALIA
Filiale di Rivoli
Ricerca per importante e prestigioso store operante nel settore dell'arredamento una figura da inserire come Addetto/a Accoglienza e Coordinamento.
La risorsa selezionata diventerà il vero e proprio punto di riferimento dello store, contribuendo in modo attivo alla gestione operativa, al flusso dei clienti e al coordinamento delle attività quotidiane.
Le tue mansioni principali
- Accoglienza & Front Office: Gestione del primo contatto con i clienti all'interno dello showroom, del centralino e delle comunicazioni telefoniche.
- Lead Management: Raccolta delle richieste dei potenziali clienti e assegnazione strategica dei lead ai consulenti commerciali.
- Supporto Operativo: Utilizzo costante del CRM aziendale e degli strumenti informatici; supporto ai consulenti nei rapporti con il magazzino.
- Back Office: Collegamento operativo con gli uffici centrali e coordinamento delle attività tra i diversi punti vendita.
- Store Management: Monitoraggio delle attività generali dello showroom in affiancamento alla direzione dello store.
Profilo ricercato
I requisiti che cerchiamo
- Spiccate capacità organizzative, di coordinamento e gestione delle priorità.
- Forte orientamento al cliente, empatia e attitudine al problem solving.
- Proattività, autonomia e precisione.
- Ottima dimestichezza con gli strumenti informatici e digitali (la conoscenza di sistemi CRM è considerata un plus).
- Costituisce titolo preferenziale l'aver maturato un'esperienza pregressa in ruoli di front office, accoglienza o settori affini.
Sede di lavoro: Sesto San Giovanni (MI).
Orario di lavoro: Full-time, organizzato su turni dal lunedì alla domenica.
Cosa offriamo
- Inquadramento: Inserimento diretto in azienda con contratto a tempo determinato di 6 mesi, finalizzato all'assunzione a tempo indeterminato.
- CCNL Commercio.
- Retribuzione: IV livello
Informazioni aggiuntive
Esperienza ricercata : Esperienza minima
Durata della missione : 6 Mesi
Automunito : No
Settore: Vendite
Ruolo: Customer Service