ADDETTO CUSTOMER SERVICE (f/m/nb)
Dettagli
Descrizione
Mansione
Sei alla ricerca di un'opportunità professionale stimolante in un contesto dinamico? Vuoi mettere alla prova le tue doti relazionali e commerciali? Abbiamo l’offerta giusta per te! Siamo alla ricerca di una figura motivata da inserire in un percorso di formazione professionale in ambito customer service.
ADDETTO ASSISTENZA TELEFONICA INBOUND (F/M/NB)
Si offre:
contratto di somministrazione della durata iniziale di 3 mesi con possibilità di proroghe;
CCNL Servizi Ausiliari;
fascia retributiva: € 9.000 - € 10.000 lordi annui (importo effettivo già riparametrato per l'orario Part-Time a 20 ore settimanali, corrispondente a una RAL full-Time di circa € 18.000 - € 20.000);
corso di formazione iniziale Forma.Temp, propedeutico all'inserimento, con rimborso giornaliero tramite Ticket Restaurant.
Orario di lavoro: 20 ore settimanali su turni, dal lunedì alla domenica, H24.
Responsabilità
. Le principali responsabilità includono:
gestione del contatto telefonico con i clienti, fornendo assistenza e supporto cordiale e professionale;
sviluppo di attività a orientamento commerciale, promuovendo i servizi aziendali;
gestione efficace delle richieste e risoluzione di eventuali problematiche in linea con gli standard aziendali;
partecipazione attiva al corso di formazione professionale dedicato.
Competenze
Sei in possesso di questi requisiti?
Diploma di Scuola Media Superiore;
pregressa esperienza nel ruolo di customer service;
ottima dialettica, doti comunicative e spiccata propensione commerciale;
forte motivazione, orientamento ai risultati, empatia e proattività;
gradita conoscenza del settore bancario e finanziario;
flessibilità e dinamismo.
Credi che il tuo profilo sia in linea? Candidati subito!
Il presente annuncio è rivolto a persone di genere femminile (F), maschile (M) e non binario (NB) ai sensi della Legge n. 300/1970, del Decreto Legislativo n. 198/2006 e del Decreto Legislativo n. 96/2026 ed è aperta a qualsiasi persona nel rispetto della diversity e dell'inclusività. Ti preghiamo di leggere l'informativa sulla privacy Randstad (https://www.randstad.it/privacy/) ai sensi dell'art. 13 del Regolamento (UE) 2016/679 sulla protezione dei dati (GDPR).
Posizione
