Store manager brand premium abbigliamento Milano
Dettagli
Descrizione
Mansione
La divisione Retail, Fashion & Luxury di Randstad ricerca per l'apertura del primo punto vendita italiano di un Premium Brand una figura di STORE MANAGER per boutique abbigliamento in centro a Milano.
L'azienda per cui cerchiamo è un brand emergente di streetwear democratico ma d'élite: un brand che ha reso il "vestirsi comodi" un atto di stile sofisticato.
In qualità di Store Manager la tua sfida sarà dare vita alla filosofia del brand e condividerla con i clienti e il team. Il tuo ruolo sarà quello di supportare il team del negozio, aiutando al contempo i clienti non solo a trovare i prodotti che cercano, ma anche a vivere l'esperienza del brand attraverso di te, in qualità di brand ambassador.
Responsabilità
Responsabilità
Guidare un team di professionisti in modo dinamico ed entusiasta, supervisionando le operazioni del negozio per raggiungere i principali obiettivi di vendita e i KPI stabiliti.
Possedere una conoscenza approfondita dell'intera gamma di prodotti, dello stile e dei materiali.
Preparare report sulle performance del negozio, dei prodotti e sui KPI; progettare e implementare piani d'azione insieme ai team Scuffers per sbloccare il pieno potenziale del punto vendita.
Creare e mantenere elevati standard di servizio al cliente.
Gestire il budget del negozio, controllando le spese e massimizzando la redditività.
Garantire la conformità alle politiche e procedure aziendali, nonché alle normative legali e di sicurezza.
Supervisionare le operazioni quotidiane del negozio, garantendo un ambiente di lavoro positivo e produttivo.
Garantire una corretta gestione dell'inventario, inclusi ordini, ricezione merce e controllo delle scorte.
Reclutare, formare e sviluppare i dipendenti del negozio, promuovendo un team motivato e impegnato.
Stabilire e comunicare gli obiettivi di vendita, fornendo feedback regolari.
Risolvere i conflitti e gestire le questioni relative alle prestazioni del personale in modo professionale e costruttivo.
Competenze
Requisiti
Da 3 a 5 anni di esperienza come Store Manager, preferibilmente nel settore moda.
Forti doti di leadership e capacità di gestire team eterogenei.
Eccellenti capacità comunicative e di customer service.
L'esperienza nella formazione del personale sarà considerata un plus.
Capacità di lavorare in un ambiente dinamico e di affrontare le sfide con atteggiamento positivo.
Conoscenza della gestione dell'inventario e del controllo stock.
Capacità di analizzare i dati e prendere decisioni informate.
Visione strategica e capacità di analisi del business per un processo decisionale guidato da dati e report.
Conoscenza delle tecniche di vendita, dei processi di servizio al cliente e della gestione delle obiezioni.
Conoscenza delle strategie CRM all'interno del settore della grande distribuzione (mass retail).
Passione per la moda e per il prodotto.
Flessibilità a lavorare con orari vari, inclusi fine settimana e giorni festivi.
Livello elevato di spagnolo e inglese; la conoscenza di altre lingue è un plus.
Mentalità orientata al lavoro di squadra con un forte focus sui KPI.
Si offre inserimento diretto in azienda. RAL e inquadramento saranno commisurati sulla base dell'esperienza della risorsa scelta.
Inserimento: immediato
La ricerca è rivolta ai candidati ambosessi (L.903/77). Ti preghiamo di leggere l'informativa sulla privacy Randstad (https://www.randstad.it/privacy/) ai sensi dell'art. 13 del Regolamento (UE) 2016/679 sulla protezione dei dati (GDPR).
