Responsabile clienti officina

Dettagli
Descrizione
Mansione
Randstad Talent Selection è la specialty che si occupa di Ricerca & Selezione di professionisti qualificati.
La nostra azienda cliente è una realtà italiana storica, leader nel settore automotive e diffusa in modo capillare in diverse regioni italiane. In occasione di una nuova apertura a Milano, siamo alla ricerca di un responsabile clienti / accettatore.
Sede di lavoro: Milano ovest
Orario: lunedì-venerdì 9.00-18.00
Tipologia contrattuale: contratto a tempo indeterminato, CCNL commercio, RAL indicativa 27-30k.
Responsabilità
Di cosa ti occuperai?
Fornirai consulenza al cliente, individuando le sue esigenze e proponendo servizi accessori, creando una relazione di fiducia.
Nello specifico ti occuperai di:
accoglienza clienti
aggiornamento dell’agenda appuntamenti
accettazione veicolo con le informazioni sullo stato d’uso
monitoraggio dello storico interventi
verifica della presenza delle parti di ricambio in magazzino
gestione di eventuali ritardi o di lavorazioni extra
gestione dei clienti nei tempi prestabiliti
vendita di servizi accessori
Competenze
Quali requisiti cerchiamo?
diploma
2-3 anni di esperienza nella mansione
ottime doti comunicative e relazionali
passione per le auto e le nuove tecnologie
confidenza nell’uso del pacchetto office
autonomia lavorativa
La ricerca è rivolta ai candidati ambosessi (L.903/77). Ti preghiamo di leggere l'informativa sulla privacy Randstad (https://www.randstad.it/privacy/) ai sensi dell'art. 13 del Regolamento (UE) 2016/679 sulla protezione dei dati (GDPR).
