Housekeeping Supervisor - Lungarno Collection
Dettagli
Descrizione
Hosco
Portrait Milano, parte del gruppo Lungarno Collection, è uno dei più prestigiosi hotel di lusso nel cuore del Quadrilatero della Moda. Situato negli spazi dell'antico Seminario Arcivescovile, l'hotel offre 73 camere e suite che esprimono l'autentico stile milanese in un ambiente raffinato e senza tempo.
Ogni membro del team contribuisce a creare un'esperienza d'ospitalità unica, fondata su attenzione ai dettagli, eleganza e passione per il servizio. Entrare in Portrait Milano significa far parte di una realtà che celebra l'eccellenza e la personalizzazione in ogni gesto.
La nostra realtà è felice di offrire un'opportunità come Housekeeping Supervisor all'interno del reparto Housekeeping.
Principali responsabilità:
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Supervisionare la pulizia delle stanze, verificando il rispetto degli standard qualitativi richiesti (LQA/ Forbes)
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Effettuare controlli quotidiani su camere e aree comuni per garantire pulizia, ordine e conformità agli standard di lusso
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Segnalare e monitorare eventuali anomalie, guasti o interventi manutentivi necessari
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Gestire la comunicazione con i vari reparti
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Assicurare un miglioramento continuo della qualità del servizio
Requisiti Portrait
Energia e grinta, voglia di far nascere il progetto nuovo, desiderio di farne stabilmente parte, amore per la città di Milano, attitudine al sorriso, perseveranza, eleganza non solo esteriore.
Requisiti desiderati:
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Esperienza pregressa nel ruolo negli hotel di lusso
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Eccellenti capacità comunicative, forte orientamento all'ospite
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Propensione al Problem solving
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Buone capacità di organizzazione e coordinamento del lavoro di squadra
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Forte attenzione al dettaglio e senso estetico
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Fluente conoscenza della lingua italiana e inglese
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Conoscenza del sistema gestionale di Opera
Cosa offriamo:
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Contratto: CCNL Federturismo Aica
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Un ambiente di lavoro orientato alla valorizzazione delle proprie attitudini, con percorsi di carriera finalizzati alla crescita professionale e personale;
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Continue opportunità di formazione, attivabili in base alle necessità;
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Tariffe Staff e Family & Friends: soggiorni a tariffe esclusive per te, offerte speciali per amici e familiari nelle nostre strutture;
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SPA & F&B Benefits: sconti dedicati per rilassarti nelle SPA e vivere esperienze culinarie nei ristoranti e bar della compagnia;
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Welfare Program: un piano di welfare aziendale con vantaggi e servizi esclusivi per il tuo benessere;
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Incentivi annuali: un programma di premi basato sulla qualità, per riconoscere e valorizzare il tuo impegno nella crescita insieme;
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Staff Celebrations & Birthday Celebration: momenti dedicati a festeggiare insieme successi, anniversari aziendali e ricorrenze personali;
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Cultura & Arte: accesso gratuito al Museo Salvatore Ferragamo di Firenze, la maison di moda della famiglia da cui la nostra compagnia alberghiera ha origine e di cui interpretiamo la cultura dell'ospitalità;
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Viaggi & Ospitalità: tariffe agevolate nel circuito Leading Hotels of the World (LHW) e GHA Discovery;
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Mensa aziendale: pasti comodi, salutari e pratici durante il turno di lavoro;
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Staffhouse (su disponibilità): alloggio aziendale assegnato in base alle esigenze del momento.
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Settore: Hospitality/Turismo/Viaggi
Ruolo: Ristorazione/Hospitality
