Supporto Tecnico Automotive
Dettagli
Descrizione
Mansione
Randstad Italia Spa, filiale di San Donato Milanese, cerca per un'importante azienda cliente, che opera nel settore Automotive , un Technical Support .
- Sede di lavoro: San Donato Milanese;
- Orario di lavoro: full time, dal lunedì al venerdì, con possibilità di smart working;
- Range di Ral : 30/33k , + buoni pasto da 8 euro per ogni giorno lavorato.
Si prevede un contratto a tempo indeterminato in somministrazione in STAFF LEASING .
Responsabilità
Il ruolo prevede lo svolgimento delle seguenti attività:
Verificare e approvare le richieste di copertura difetti (garanzia e correntezza) presentate dalla Rete di assistenza.
Gestire i ticket di supporto provenienti dalla Rete di assistenza, assicurandone il corretto monitoraggio e follow-up.
Supportare il Coordinatore Garanzie nello svolgimento di analisi tecniche e statistiche relative alle attività di competenza.
Gestire la pubblicazione, nei sistemi di officina e accettazione, delle campagne di richiamo legate alla sicurezza del prodotto, adattandole alle specificità del mercato locale.
Supportare il Coordinatore Supporto Tecnico nella predisposizione dei materiali di comunicazione destinati ai clienti.
Predisporre la documentazione e le liste di distribuzione necessarie alla gestione del processo di richiamo con i fornitori.
Competenze
Il candidato ideale è in possesso dei seguenti requisiti:
background tecnico ;
Laurea in materie ingegneristiche o economiche.
Esperienza di almeno 1 anno in ambito affine.
Interesse e conoscenza del settore automotive, in particolare in ambito tecnico.
Sei un team player, in grado di instaurare relazioni con gli stakeholder esterni e interni.
Forte orientamento al risultato e capacità di lavorare in team.
Predisposizione al cambiamento e adattabilità fanno parte di te.
Ottima conoscenza del pacchetto Office (in particolare Excel e PowerPoint).
Ottima padronanza della lingua inglese (livello B2 scritto e parlato).
Sarà considerata preferenziale la conoscenza di sistemi informatici di programmazione (es. Python o similare).
Il presente annuncio è rivolto a persone di genere femminile (F), maschile (M) e non binario (NB) ai sensi della Legge n. 300/1970, del Decreto Legislativo n. 198/2006 e del Decreto Legislativo n. 96/2026 ed è aperta a qualsiasi persona nel rispetto della diversity e dell'inclusività. Ti preghiamo di leggere l'informativa sulla privacy Randstad (https://www.randstad.it/privacy/) ai sensi dell'art. 13 del Regolamento (UE) 2016/679 sulla protezione dei dati (GDPR).
Posizione
