IMPIEGATO/A ASSICURATIVA
Dettagli
Descrizione
Descrizione del ruolo
L’Impiegato Assicurativo supporta le attività amministrative, commerciali e di gestione delle pratiche all’interno di un’agenzia o compagnia assicurativa. Si occupa della relazione con i clienti, dell’elaborazione delle polizze e del monitoraggio delle scadenze, garantendo accuratezza, conformità normativa e un servizio efficiente.
Responsabilità principali
Gestione delle pratiche assicurative: emissione, rinnovi, modifiche e annullamenti di polizze nei vari rami (auto, vita, danni, tutela, ecc.).
Assistenza ai clienti: supporto informativo, raccolta documenti, risposta a richieste telefoniche o via email.
Gestione sinistri: apertura e monitoraggio dei sinistri, relazione con periti e compagnie.
Attività amministrative: caricamento dati nei sistemi, archiviazione, gestione pagamenti e quietanze.
Supporto commerciale: preventivi, comparazioni, proposta di coperture assicurative in linea con le esigenze del cliente.
Verifica conformità: rispetto delle procedure interne e della normativa IVASS.
Gestione scadenziario: monitoraggio e comunicazione delle scadenze ai clienti.
Coordinamento interno: collaborazione con agenti, broker e team commerciale.
Competenze richieste
Competenze tecniche
Conoscenza dei principali prodotti assicurativi (ramo auto, vita, RC, infortuni, casa, ecc.).
Capacità di utilizzo dei software gestionali assicurativi.
Conoscenza della normativa di settore (IVASS).
Ottime capacità di gestione documentale.
Competenze trasversali
Precisione e attenzione ai dettagli.
Capacità relazionali e comunicative.
Gestione del tempo e delle priorità.
Problem solving e orientamento al cliente.
Capacità di lavorare in team.
Formazione
Diploma in ambito economico/amministrativo o Laurea (preferibile in Economia, Giurisprudenza, Management).
Eventuali corsi IVASS/di formazione assicurativa sono un plus.
Esperienza
Preferibile esperienza pregressa in agenzie assicurative, broker o compagnie.
Aperta anche a profili junior con buona attitudine amministrativa e commerciale.
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SEDE :MILANO
