Impiegata/Accettatrice Auto e Front Office - Officina Autorizzata Renault Dacia
Dettagli
Descrizione
Storica officina autorizzata Renault e Dacia situata a Milano Ovest, presente e attiva sul territorio dal 1976, ricerca per ampliamento dell'organico una figura di Segretaria / Accettatrice d'officina e Front Office.
La risorsa sarà il primo punto di riferimento per il cliente, gestendo con professionalità e precisione sia la relazione all'accoglienza sia le attività amministrative e di supporto al flusso di lavoro dell'officina.
Mansioni principali:
⚬ Accoglienza clienti (presenziale e telefonica), gestione appuntamenti e presa in carico del veicolo.
⚬ Apertura schede di lavoro/commesse d'officina, raccolta delle esigenze del cliente e trasmissione delle informazioni ai tecnici.
⚬ Elaborazione preventivi, gestione della fatturazione attiva, incassi e rilascio delle vetture.
⚬ Gestione delle vetture di cortesia (contratti di comodato, pianificazione consegne e rientri).
⚬ Supporto alla gestione dei ricambi, comunicazioni con case madri/fornitori e archiviazione documentale.
Requisiti richiesti:
⚬ Esperienza, anche breve ma significativa, in ruoli analoghi (accettazione officina, carrozzeria, concessionaria auto o segreteria tecnica).
⚬ Spiccate doti relazionali, presenza curata, cordialità e naturale propensione al servizio clienti.
⚬ Ottima padronanza dei principali strumenti informatici (pacchetto Office, posta elettronica e preferibilmente gestionali per officina/DMS).
⚬ Precisione, puntualità, buone capacità organizzative e gestione dello stress nei momenti di maggior afflusso.
Cosa offriamo:
⚬ Contratto di lavoro a tempo pieno (Full Time), dal lunedì al venerdì.
⚬ Inquadramento e retribuzione commisurati all’esperienza e alle reali capacità del profilo.
⚬ Ambiente di lavoro serio, organizzato, stabile e professionale.
Sede di lavoro: Milano (Zona Ovest)
Orario: Full Time
Per sottoporre la propria candidatura, inviare il Curriculum Vitae aggiornato (completo di foto e autorizzazione al trattamento dei dati personali) rispondendo a questo annuncio o all'indirizzo email: [email protected]
