ADDETTO/A CALL CENTER INBOUND
Dettagli
Descrizione
Humangest S.p.A., Agenzia per il Lavoro, filiale di Reggio Emilia, ricerca per azienda cliente un/a ADDETTO/A CALL CENTER INBOUND.
La risorsa si occuperà solamente di gestire le attività di assistenza telefonica ai clienti, garantendo un servizio professionale e di qualità.
Requisiti
- POSSESSO OBBLIGATORIO DIPLOMA (5 anni)
- Buona conoscenza del PC.
- Ottime capacità comunicative e relazionali.
- Disponibilità a lavorare su turni.
- Affidabilità, puntualità e orientamento al cliente.
Orario di lavoro
- Part-time 20 ore settimanali.
- Attività distribuita dal lunedì al sabato, con 2 giorno di riposo a rotazione.
- Turni nella fascia oraria 08:00 – 19.30.
Formazione
Prima dell'inserimento è previsto un corso di formazione della durata di 11 giorni, finalizzato a fornire tutte le competenze necessarie per svolgere il ruolo. Durante il periodo di formazione sono previsti buoni pasto del valore di €10,00 per ogni giornata di presenza.
Modalità di lavoro
- Attività in presenza durante i primi mesi.
- Successivamente è prevista la possibilità di lavorare in modalità ibrida (presenza e smart working).
Contratto e retribuzione
- Contratto iniziale di 4 mesi in somministrazione.
- CCNL Telecomunicazioni – 2° livello.
- Retribuzione pari a € 8,81 €lordi all'ora.
Sede di lavoro: Milano (MI)
SGB Humangest offre ai lavoratori e lavoratrici pari opportunità di impiego ed è orientata verso la diversità e l'inclusione sul luogo di lavoro. Ogni Società del Gruppo ripudia, in qualsiasi fase di accesso all'occupazione e al lavoro, qualunque forma di discriminazione basata su razza, colore, genere, religione, orientamento sessuale, nazionalità, disabilità o altre caratteristiche personali protette, come definite dalle leggi nazionali vietandone la realizzazione al proprio interno.
Settore: Telemarketing/Call center
Ruolo: Centralino/Segretariato/Servizi generali
CCNL applicato: TELECOMUNICAZIONI
Salario mensile lordo: EUR 800 - EUR 1200
Tipo di occupazione: Contratto a tempo determinato
