Vehicle Order & Delivery and Insurance Intern (M/F/NB)
Dettagli
Descrizione
Mansione
Metti in moto la tua carriera all’interno del BMW Group in Italia!
Inizia a realizzare i tuoi sogni in un ambiente che valorizza l'iniziativa e offre una visione d'eccellenza.
Randstad Italia, divisione Delivery Center Permanent, ricerca per conto di Alphabet Italia una risorsa da inserire all'interno del team Service & Insurance (dipartimento Operations).
Cosa ti aspetta?
Avrai modo di relazionarti all’interno di un contesto premium, dinamico e multinazionale, avendo la possibilità di maturare skills di carattere tecnico e relazionale.
Responsabilità
Le tue attività si divideranno su due macro-aree:
1. Area Insurance & Claims Management
Gestione Eventi e Furti: Supporto operativo nella gestione dei furti (ritiro e controllo denunce, chiavi, pratiche di perdita di possesso e comunicazioni con i driver).
Recupero Danni: Supporto al processo di recupero danni per sinistri attivi che coinvolgono le vetture della flotta, collaborando con i fornitori esterni incaricati (Broker, studi legali, ecc.).
Chiusura Pratiche: Gestione amministrativa della chiusura dei sinistri (es. gestione assegni, verifica accrediti dei risarcimenti sul conto corrente e inserimento note nei gestionali aziendali).
Compliance RCA: Verifica della corretta copertura assicurativa RCA per i clienti con assicurazione propria e predisposizione della relativa reportistica.
Supporto Segreteria Legale: Supporto nella gestione dei sinistri dei dipendenti, monitoraggio della PEC e della documentazione di riferimento.
2. Area Vehicle Order and Delivery
Supply Chain Monitoring: Verifica delle tempistiche previsionali di consegna e gestione dei fornitori per prevenire e minimizzare i ritardi.
Operations Support: Monitoraggio della casella di posta condivisa e gestione dei riscontri ai fornitori per le fasi di ordine e consegna delle vetture.
Order Management: Supporto al processo di ordine dei veicoli nuovi e attività di follow-up sulle date di consegna.
KPI & Logistica: Monitoraggio del processo logistico in coordinamento con i punti di consegna e i fornitori; estrazione dati per la creazione della reportistica tramite KPI.
Database Update: Aggiornamento costante dei database dedicati all'area Order and Delivery, anche tramite l'ausilio di strumenti di automazione.
Competenze
Titolo di studio: Laurea in Economia, Ingegneria Gestionale o indirizzi accademici simili.
Competenze Digitali: Buona conoscenza del pacchetto Office (Excel in particolare).
Lingue: Buona conoscenza della lingua inglese.
Analisi e Proattività: Ottima capacità analitica, orientamento al risultato e spiccato spirito di iniziativa.
Soft Skills: Ottime doti comunicative e relazionali, orientamento alla customer satisfaction e forte sensibilità verso gli standard qualitativi di un servizio premium.
Ti piacerebbe salire a bordo? Vieni a scoprire la passione che ci guida, candidati ora!
Cosa offriamo?
Durata: 6 mesi.
Flessibilità oraria e smartworking.
Indennità mensile.
Light Friday: il weekend inizia prima!
Sede: San Donato Milanese (MI)
Dettagli del ruolo
Data di inizio prevista: luglio
Orario di lavoro: Full time
Processo di selezione
Uno/due colloqui con i responsabili e referenti HR di business.
Tempistiche e feedback
Sono previsti feedback ad ogni step del processo di selezione anche in caso di esito negativo.
Il presente annuncio è rivolto a persone di genere femminile (F), maschile (M) e non binario (NB) ai sensi della Legge n. 300/1970, del Decreto Legislativo n. 198/2006 e del Decreto Legislativo n. 96/2026 ed è aperta a qualsiasi persona nel rispetto della diversity e dell'inclusività. Ti preghiamo di leggere l'informativa sulla privacy Randstad (https://www.randstad.it/privacy/) ai sensi dell'art. 13 del Regolamento (UE) 2016/679 sulla protezione dei dati (GDPR).
Posizione
