DISPATCHER - Pianificatore Operativo Logistica
Dettagli
Descrizione
Mansione
Randstad Italia, filiale di riferimento per la ricerca e selezione di profili in ambito logistica e trasporti, ricerca per importante azienda cliente leader nel settore un:
Dispatch Agent - Pianificatore Operativo Logistica
Sede di lavoro: Peschiera Borromeo (MI)
Orario di lavoro: Full-time, su turni
Tipologia contrattuale: Inserimento commisurato all'effettiva esperienza del candidato
Responsabilità
Di cosa ti occuperai?
La funzione Dispatch ha l'obiettivo chiave di garantire l'efficienza delle operazioni su strada. Inserito in un contesto dinamico e stimolante, ti occuperai di:
Pianificazione e coordinamento: Ottimizzazione dei giri di ritiro e consegna e assegnazione giornaliera delle attività ai corrieri.
Supporto e monitoraggio: Monitoraggio in tempo reale delle operazioni quotidiane e supporto costante ai driver nella risoluzione delle criticità operative.
Customer Care Operativo: Gestione dei contatti con i clienti per richieste di informazioni, stato delle spedizioni o problematiche del servizio.
Reporting e Data Entry: Aggiornamento dei sistemi informativi aziendali ed elaborazione/analisi dei report legati a produttività, volumi e performance di stazione.
Competenze
Quali requisiti cerchiamo?
Competenze Tecniche e Informatiche:
Ottima conoscenza dell'ambiente Windows, posta elettronica e pacchetto Microsoft Office (in particolare Excel).
Costituisce titolo preferenziale la conoscenza del sistema AS400.
Lingue: Italiano madrelingua e conoscenza della lingua Inglese a livello B1 (scritta e parlata in ambito lavorativo).
Requisiti Preferenziali:
Esperienza pregressa in attività di dispatching, logistica, trasporti o pianificazione operativa in contesti ad elevato volume.
Buona conoscenza del territorio di competenza.
Flessibilità e disponibilità al lavoro su turni.
Chi stiamo cercando? (Soft Skills)
Cerchiamo una risorsa affidabile, proattiva e orientata ai risultati, con spiccata attitudine al lavoro di squadra e ottime doti comunicative. Completano il profilo:
Forte orientamento al problem solving e spiccata attenzione al cliente.
Capacità di gestire priorità multiple e operare con serenità anche sotto pressione o in contesti dai ritmi elevati.
Approccio positivo, collaborativo e attitudine all'adattamento continuo.
Il presente annuncio è rivolto a persone di genere femminile (F), maschile (M) e non binario (NB) ai sensi della Legge n. 300/1970, del Decreto Legislativo n. 198/2006 e del Decreto Legislativo n. 96/2026 ed è aperta a qualsiasi persona nel rispetto della diversity e dell'inclusività. Ti preghiamo di leggere l'informativa sulla privacy Randstad (https://www.randstad.it/privacy/) ai sensi dell'art. 13 del Regolamento (UE) 2016/679 sulla protezione dei dati (GDPR).
