DETTAGLI
Azienda:  BRASIELLO CARSERVICE Contratto:  da definire
Disponibilità:  full time Comune:  Milano
DESCRIZIONE
Brasiello CarService seleziona un candidato/a da inserire nel proprio organico che si occuperà di attività relative all’ Assistenza Clienti per il noleggio auto a lungo termine .

La risorsa si occuperà di:
- Assistenza clienti e gestione richieste inbound in ambito amministrativo, commerciale e tecnico;
- Gestione Database dei clienti;
- Attività di back office;
- Attività di helpdesk;
- Welcome call e chiamate di qualità;
- Utilizzo sistemi di controllo e gestione situazione dei clienti.

Requisiti richiesti:

Diploma o Laurea;
Esperienza pregressa specifica di 2/3 anni nell'ambito del servizio clienti per società automotive;
Buona padronanza dei principali strumenti informatici in particolare pacchetto Office;
Ottima capacità di one call resolution;
Dinamismo, precisione e organizzazione;
Flessibilità e disponibilità a lavorare su turni;
Attitudine al problem solving.

Completano il profilo: capacità comunicative, capacità di lavorare in team e predisposizione a lavorare per obiettivi.

Sedi di lavoro: Milano.
Pubblicato il 22 Luglio
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